Teslimat süreleri restoranın bulunduğu konuma ve sipariş yoğunluğuna bağlı olarak değişebilir. Genellikle siparişler 30-45 dakika arasında teslim edilmektedir. Ancak hava koşulları veya trafik gibi dış etkenler süreyi etkileyebilir. Siparişinizin tahmini teslimat süresini uygulamamız üzerinden anlık olarak takip edebilirsiniz. En kısa sürede lezzetleri kapınıza ulaştırmak için çalışıyoruz.

LezzetKapında ailesine katılmak isteyen işletmeler, web sitemizden veya iletişim kanallarımızdan başvuruda bulunabilir. İş ortaklarımızla detaylı bir görüşme yaparak hizmet şartlarını ve entegrasyon sürecini belirliyoruz. Teslimat sürecini kolaylaştıracak teknolojik çözümler ve lojistik destek sunuyoruz. İş birliğine başlamadan önce her işletmenin ihtiyaçlarına özel bir plan hazırlıyoruz. Restoran ve kafelerin görünürlüğünü artıracak kampanyalar da düzenliyoruz.

Yanlış gelen siparişlerde müşteri destek ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir. Durumu çözmek için sipariş bilgilerinizi kontrol ederek gerekli düzeltmeleri hızlıca yapıyoruz. Yanlış ürünün değiştirilmesi veya ücret iadesi gibi seçenekler sunuyoruz. Bu tür durumlarda restoranlarla koordinasyon sağlayarak süreci yönetiyoruz. Müşteri memnuniyeti için her zaman en hızlı ve etkili çözümleri üretiyoruz.